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Délais de livraison et coûts
AZUR MACHINES A BOIS vous permet de choisir parmi différentes offres de livraison :

France & DOM-TOM

DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS*

Délai de traitement : 2 à 3 jour ouvré (du lundi au vendredi)

Délai de transit : 3 à 4 jours ouvrés (du lundi au vendredi)

Livraison offerte pour toutes les commandes*

Toutes les commandes sont livrées depuis la France, grâce aux transporteurs AZUR MACHINES A BOIS. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation une fois votre Commande livrée. Vous pouvez également suivre la livraison dans la section “Commandes et Retours” de votre compte.

Pour des raisons de sécurité, une signature sera requise à réception du colis (votre propre signature ou la signature d’un adulte mandaté par vous). Si le premier passage n’est pas concluant, vous serez contacté par notre Service clients pour organiser une nouvelle livraison.

Suivi de commandes
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Nous contacter
Géré par : AZUR MACHINES A BOIS

E-mail : contact@euro-machinebois.com

Téléphone : +33 7 56 80 76 51

Réception de la commande

À la réception de votre commande :

• Vérifiez l’état des colis en présence du transporteur,

• Mentionnez toute anomalie sur le bon de livraison,

• Confirmez vos réserves auprès du transporteur dans un délai de 3 jours ouvrés, par courrier recommandé si nécessaire,

• En cas de non-conformité ou de dommage, contactez immédiatement notre service client.

Suivi et assistance

Un numéro de suivi vous sera transmis lors de l’expédition.
Pour toute question liée à la livraison :

📧 contact@euro-machinebois.com
📞 +33 7 56 80 76 51
🕒 Du lundi au samedi, de 9h à 20h

Informations complémentaires

• Expédition rapide sous réserve de stock disponible,

• En cas de force majeure (grèves, intempéries, etc.), les délais de livraison peuvent être prolongés. Vous serez informé dans les plus brefs délais.

 Garantie et Service Après-Vente

Le service après-vente (SAV) pendant la période de garantie est assuré par notre partenaire technique :

SOCIÉTÉ AZUR MACHINES A BOIS, spécialiste dans le Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines-outils (4662Z).

🔧 Un technicien peut se déplacer sur votre site pour établir un diagnostic et effectuer les réparations nécessaires.

Important : Avant tout retour d’appareil ou d’accessoire, merci de nous contacter par téléphone ou email afin de connaître la procédure spécifique à votre matériel.

Cela nous permet d’assurer un traitement rapide et adapté de votre demande.